6. CRM — Seguimiento de Leads
6.3 El Seguimiento de un Lead
Cada lead dispone de un estado y una prioridad que permiten seguir su avance en su pipeline comercial.
Prioridades
| Prioridad | Significado |
|---|---|
| Alta | Lead caliente a tratar con prioridad |
| Media | Lead a seguir en los próximos días |
| Baja | Lead a tratar cuando el tiempo lo permita |
Puntuación
Cada lead dispone de una puntuación numérica que refleja su nivel de interés y cualificación. Esta puntuación puede actualizarse manualmente o calcularse automáticamente.
Asignación
Asigne cada lead a un agente inmobiliario de su equipo desde la pestaña "Asignación" de la ficha del lead. También puede asociar propiedades de interés al lead.
Seguimiento y relanzamiento
En la pestaña "Seguimiento" de la ficha del lead:
- Método de contacto preferido : Teléfono, e-mail, SMS
- Fecha del próximo seguimiento : Planifique su próximo relanzamiento
💡 Consejo: Actualice regularmente los estados de sus leads para mantener una visión clara de su pipeline.