5. Storico & Monitoraggio — Dettagli di una Chiamata

5.4 La Scheda Dettagliata di una Chiamata

Clicca su qualsiasi riga dell'elenco per aprire un pannello laterale che mostra i dettagli completi della conversazione.

Informazioni visualizzate

  • Agente vocale che ha gestito la chiamata
  • Numero di telefono dell'interlocutore
  • Data, ora e durata della conversazione
  • Risultato della chiamata (successo / fallimento)
  • Numero di messaggi scambiati

Link diretto a una chiamata

Ogni chiamata possiede un identificativo unico incluso nell'URL. Puoi condividere questo link per accedere direttamente alla scheda di una chiamata specifica.

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