L'agente vocale IA che risponde durante gli interventi
Perdita d'acqua, scaldabagno guasto, scarico otturato: mentre sei sotto un lavello o su un tetto, NoviaMind risponde ai tuoi clienti, valuta l'urgenza idraulica, fissa l'appuntamento nella tua agenda e ti invia il riepilogo. Le tue chiamate non finiscono più in segreteria.
24/7
sere e weekend
0
chiamate perse
7 giorni
di prova gratuita
Da 39 €
al mese con piano annuale
Provalo subito
La nostra IA ti richiama
7 giorni di prova gratuita. Senza vincoli. Mantieni il tuo numero.
Se non rispondi a una perdita,
l'intervento lo fa un altro idraulico
Chi ha l'acqua sul pavimento non lascia messaggi. Chiama il prossimo idraulico su Google Maps e non richiama più.
Sotto il lavello, il telefono può squillare a lungo
Una mano sul raccordo, l'altra sulla chiave inglese: impossibile rispondere. Scatta la segreteria, e il cliente ha già trovato un altro idraulico reperibile.
Le urgenze arrivano la sera e nel weekend
Scaldabagno guasto di domenica, perdita alle 22, WC otturato poco prima che arrivino gli ospiti: sono gli interventi da non perdere, ed è proprio lì che non rispondi.
Ogni chiamata ti spezza il ritmo di lavoro
Rispondi, annoti su un pezzo di cartone, prometti di richiamare. Il cantiere va in ritardo, non richiami mai, e il cliente non si fa più vivo.
Un'impresa idraulica di una sola persona
Preventivi, ordini al grossista, fatture, solleciti: l'idraulico indipendente fa tutto da solo. Affidare il telefono a qualcuno era impossibile senza assumere. È esattamente ciò che cambia un centralino virtuale con IA.
Cosa gestisce,
cosa ti passa, cosa rifiuta
Nessuna improvvisazione: zona di intervento, servizi, domande di urgenza e agenda li decidi tu. L'agente li segue in ogni chiamata idraulica.
Gestisce da solo
- Identifica l'esigenza: perdita, disostruzione, scaldabagno, sanitari, installazione, ristrutturazione del bagno
- Valuta l'urgenza con le tue domande: perdita attiva, niente acqua calda, unico WC di casa, danno in corso
- Prende indirizzo, accesso e recapiti, e verifica che sia nella tua zona di intervento
- Propone un orario davvero libero nella tua agenda e lo conferma al cliente via SMS
- Risponde alle domande pratiche: zona coperta, orari, tipi di lavori, modalità di intervento a domicilio
- Ti invia un riepilogo via SMS o email dopo ogni chiamata
Ti passa subito la chiamata
- Urgenza grave secondo le tue istruzioni: perdita impossibile da chiudere, danni d'acqua estesi
- Cliente che pretende di parlare subito con l'idraulico
- Richiesta di preventivo complessa o lavoro fuori dai tuoi servizi abituali
- Qualsiasi situazione fuori dalle tue regole, con il riepilogo della conversazione già pronto
Non fa mai
- Comunicare un prezzo fisso o un preventivo senza la tua approvazione
- Promettere un orario di intervento che non è nella tua agenda
- Dare un consiglio tecnico che sostituisca la tua diagnosi
- Fingersi umano: chi chiama sa fin dal primo secondo che parla con il tuo assistente IA
Martedì, 11:15, sei sotto un lavello
Assistente dell'idraulico
Chiamata in arrivo · Perdita sotto il lavello
Idraulica Colombo, buongiorno. Sta parlando con l'assistente IA della ditta. Qual è il problema?
Buongiorno, ho una perdita sotto il lavello della cucina, gocciola di continuo. Sono a Monza, potete passare oggi?
Prendo nota: perdita sotto il lavello della cucina a Monza. È riuscito a chiudere il rubinetto sotto il lavello, o l'acqua continua a uscire?
Ho chiuso il rubinetto piccolo, non esce più niente, ma ora in cucina non ho più acqua.
Perfetto, ha fatto bene. L'idraulico ha un posto libero oggi alle 16:30 o domani alle 8:00. Quale preferisce? Poi le invio la conferma via SMS.
Tu ripari.
L'IA ti riempie l'agenda.
Il centralino virtuale con IA di un idraulico risponde a ogni chiamata di pronto intervento, fa le tue domande di urgenza, prenota l'orario nella tua agenda e ti invia un riepilogo scritto. NoviaMind è configurato con la tua zona, i tuoi servizi (perdite, scaldabagno, disostruzioni, sanitari) e le tue regole.
Risponde sempre, anche in cantiere
Due perdite segnalate nello stesso minuto mentre stai saldando un raccordo? Entrambi i clienti ricevono una risposta e un orario. Nessuno finisce in segreteria.
Smista le urgenze come faresti tu
Perdita attiva, niente acqua calda, unico WC otturato: le tue domande, poste a ogni chiamata, per capire chi passa per primo.
Fissa l'appuntamento nella tua agenda
Collegato al tuo calendario, propone un orario davvero libero, lo prenota e invia la conferma via SMS al cliente.
Conosce la tua zona e le tue specialità
Comuni serviti, pronto intervento, installazione sanitari, scaldabagno, disostruzione, cosa non fai: reindirizza con cortesia le richieste che non fanno per te e tiene quelle buone.
Ti manda tutto via SMS
Nome, indirizzo, problema, urgenza, orario: il riepilogo arriva sul tuo telefono prima ancora che tu sia uscito da sotto il lavello.
Ti passa le vere urgenze idrauliche
Perdita impossibile da chiudere, cliente che insiste, richiesta fuori dalle tue regole: la chiamata arriva sul tuo cellulare con le risposte già annotate.
Operativo in pochi minuti
Mantieni il numero della tua ditta. Nessun apparecchio, nessuna linea da installare. Tre impostazioni dal tuo telefono.
Descrivi la tua attività
Comuni coperti, servizi, domande di urgenza (se l'acqua esce ancora, se il rubinetto generale è chiuso), orari, diritto di chiamata se lo comunichi. Cinque minuti.
Collega la tua agenda
Google Calendar, Outlook o iCloud: il tuo link di prenotazione prevede una durata per tipo di intervento (perdita, scaldabagno, disostruzione), e l'agente inserisce gli interventi negli orari liberi. Ricevi ogni riepilogo via email.
Inoltra le tue chiamate
Inoltro se occupato, se non rispondi o sempre: scegli tu, e lo disattivi quando sei in ufficio.
Segreteria, centralino esterno
o agente vocale IA?
Segreteria, centralino esterno con operatori o agente vocale IA: cosa cambia ogni opzione per un idraulico in pronto intervento, criterio per criterio.
Scorri per vedere tutte le colonne
| Criterio | Agente vocale IA NoviaMind | Tu e la tua segreteria | Centralino esterno con operatori |
|---|---|---|---|
| Durante un intervento | Risponde, valuta, fissa l'appuntamento | Segreteria, il cliente richiama di rado | Prende un messaggio |
| La sera e nel weekend | H24, 7 su 7 | Se rispondi tra un intervento e l'altro | Orari da contratto, raramente di notte |
| Appuntamento in agenda | Sì, negli orari davvero liberi | Richiami tu per fissarlo | A volte, senza vedere la tua agenda reale |
| Valutazione dell'urgenza | Le tue domande, a ogni chiamata | Tra un lavoro e l'altro, senza regole | Secondo il copione |
| Conferma SMS al cliente | Automatica | A mano, se c'è tempo | Raramente |
| Riepilogo chiamata | Riepilogo immediato: indirizzo, guasto, orario | Un messaggio da riascoltare la sera | Un'email, dettagli variabili per operatore |
| Costo | Da 39 €/mese con piano annuale, 49 € senza vincoli | I lavori persi | Abbonamento e tariffa a chiamata |
Confronto indicativo basato sulle caratteristiche abituali di ogni soluzione. Il costo di un centralino esterno dipende dal tuo contratto e dal tuo volume di chiamate.
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Tutto l'essenziale per iniziare bene
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IVA escl. / mese
100 min / mese (~65 chiamate)
Funzionalità incluse:
Per un volume di chiamate più costante
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280 min / mese (~185 chiamate)
Tutto il piano Starter, più:
Per un'impresa con più tecnici
€
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600 min / mese (~400 chiamate)
Tutto il piano Discovery, più:
Per un'impresa con più squadre
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IVA escl. / mese
1400 min / mese (~930 chiamate)
Tutto il piano Growth, più:
Prima provi,
poi decidi
7 giorni di prova con le chiamate dei tuoi clienti
Attiva l'inoltro se occupato per una settimana di interventi e conta gli appuntamenti presi al posto tuo.
Pronto in pochi minuti
La tua zona, i tuoi servizi, la tua agenda, un inoltro di chiamata: niente da installare sul furgone.
Conforme a GDPR e AI Act
Database ospitato in Francia, il cliente sa che parla con un assistente IA, registrazioni audio eliminate al più tardi dopo 6 mesi.
Senza vincoli
Abbonamento mensile, disdicibile con un clic dalla tua area personale.
Resti raggiungibile
Perdita grave o cliente che insiste: l'agente ti passa la chiamata. Resti tu l'idraulico dall'altra parte del telefono.
Si ripaga con la prima perdita recuperata
Un intervento idraulico fatturato copre diversi mesi di abbonamento. Il resto è lavoro in più.
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