Bienvenue sur NoviaMind.ai
NoviaMind.ai est la plateforme d'IA vocale et conversationnelle conçue pour les professionnels qui ne peuvent pas se permettre de manquer un appel. Pensée pour les professionnels de l'immobilier, elle répond également aux besoins de tout professionnel ayant des besoins importants de gestion d'appels entrants : cabinets médicaux, services clients, agences de location, conciergeries ou tout autre secteur où la réactivité téléphonique est un avantage concurrentiel.
Vos agents IA répondent 24h/24 et 7j/7, qualifient vos contacts et synchronisent automatiquement vos agendas — pour que vous vous concentriez sur ce qui compte vraiment.
Pourquoi NoviaMind ?
- Disponibilité 24/7 : Vos agents IA ne dorment jamais. Chaque appel entrant est pris en charge instantanément, même en dehors des heures de bureau.
- Qualification automatique : Budget, localisation, délai d'achat ou de location — vos critères sont intégrés dans le comportement de l'agent.
- Prise de rendez-vous automatisée : Synchronisation directe avec votre calendrier pour des réservations sans friction.
- Support multilingue : Communiquez avec vos clients dans leur langue, sans barrière.
Ce que NoviaMind fait pour vous
- Agents Vocaux IA : Des conversations quasi-humaines pour gérer vos appels entrants.
- Tableau de Bord Centralisé : Visualisez vos appels, contacts et performances en un seul endroit.
- Intégrations CRM : HubSpot, Netty, Bitrix24, Apimo, et plus encore — vos données toujours synchronisées.
- Gestion d'équipe : Invitez vos collaborateurs, attribuez des rôles et gérez les accès.
Découvrir le Centre d'aide
Le Centre d'aide NoviaMind couvre l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme, organisé en 11 grandes thématiques :
- Premiers Pas — Créez votre compte, configurez votre profil et prenez en main votre espace de travail dès les premières minutes.
- Tableau de bord — Comprenez vos indicateurs clés, suivez votre activité en temps réel et pilotez votre performance.
- Agents vocaux — Créez, personnalisez et déployez vos assistants IA pour gérer vos appels entrants.
- Gestion des appels — Consultez le détail de chaque appel et filtrez par statut.
- Historique & Suivi — Accédez aux détails et au suivi de chaque conversation.
- Contacts & Prospects — Gérez vos leads et agents immobiliers dans le CRM intégré et suivez le parcours de chaque prospect.
- Calendrier & Rendez-vous — Configurez vos disponibilités, synchronisez vos agendas et activez la prise de rendez-vous automatique.
- Intégrations — Connectez NoviaMind à votre CRM (HubSpot, Netty, Bitrix24, Apimo) et à vos outils métier pour centraliser vos données.
- Facturation & Abonnement — Consultez votre plan, suivez votre quota de minutes et gérez votre abonnement via le portail Stripe.
- Gestion des Équipes — Invitez vos collaborateurs, définissez leurs rôles (Admin, Standard, Lecteur) et contrôlez les accès.
- Résolution de problèmes — Retrouvez la solution aux problèmes courants dans notre FAQ complète, classée par thème.
Prêt à transformer votre gestion des appels ? Commençons.