FAQ e Risoluzione Problemi

Ecco le risposte ad alcune delle domande più frequenti.

Generale

Quante lingue supporta NoviaMind?

NoviaMind supporta oltre 50 lingue, tra cui inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano e molte altre.

Posso usare il mio numero di telefono?

Sì, puoi inoltrare le chiamate dal tuo numero esistente al tuo numero IA NoviaMind.

Risoluzione Problemi

La mia IA non risponde alle chiamate

• Verifica se hai crediti/minuti sufficienti.
• Assicurati che le tue impostazioni di Disponibilità siano corrette.
• Verifica che l'inoltro del tuo numero di telefono sia configurato correttamente.

L'IA sta fornendo informazioni errate

• Rivedi le tue impostazioni di Conoscenza Aziendale e Proprietà.
• Aggiungi coppie specifiche di D&R alla sezione Risposte Personalizzate per correggere il comportamento.

Non riesco a connettere il mio calendario

• Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Google/Outlook corretto.
• Verifica di aver concesso tutte le autorizzazioni necessarie durante il processo di autorizzazione.

Supporto

Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] o usa il widget di chat nella dashboard.