L'agent vocal IA de l'auto-école qui répond pendant vos leçons
Au volant avec un élève, en évaluation, à l'examen : NoviaMind répond à vos appels, renseigne sur vos forfaits, qualifie le futur élève, réserve l'évaluation de conduite dans votre agenda et vous envoie le résumé. Plus un prospect perdu faute de réponse.
24/7
soirs et samedis
0
appel manqué
7 jours
d'essai gratuit
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par mois en annuel
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Notre IA vous rappelle
7 jours d'essai gratuit. Sans engagement. Vous gardez votre numéro.
Chaque appel manqué,
c'est un élève inscrit ailleurs
Un futur élève ne laisse pas de message. Il appelle l'auto-école suivante sur Google, ou une plateforme en ligne. Et il ne rappelle pas.
Le téléphone sonne, vous êtes au volant avec un élève
Impossible de décrocher en pleine leçon, encore moins en examen. L'appel part sur messagerie, et le futur élève compose déjà le numéro de l'auto-école suivante.
Les appels tombent aux heures de leçon et le soir
Sortie des cours, pause déjeuner, 18 h : vos prospects appellent quand ils sont libres, c'est-à-dire quand vous êtes en voiture. Et le secrétariat, quand il y en a un, est déjà au téléphone ou à l'accueil.
Les mêmes questions et les mêmes reports, toute la journée
Prix du forfait permis B, conduite accompagnée, code en ligne, boîte auto, délais, pièces pour s'inscrire. Et entre deux, un élève qui annule sa leçon de 14 h. Chaque appel coupe une leçon ou une inscription en cours.
Les élèves comparent, et signent chez le premier qui répond
Un futur élève, ou ses parents, appelle trois auto-écoles, y compris en ligne. Il s'inscrit chez celle qui décroche, répond clairement et propose un rendez-vous. Pas chez celle qui rappellera demain.
Ce que l'agent gère pour vous,
et ce qu'il ne fera jamais
Pas de boîte noire. Vous lui donnez vos forfaits, vos règles et votre agenda. Il les applique à chaque appel.
Il gère seul
- Qualifie le futur élève : permis visé, code déjà obtenu ou non, âge et conduite accompagnée, boîte manuelle ou automatique, quartier
- Renseigne sur vos forfaits, vos horaires et les pièces à fournir pour l'inscription, avec les informations que vous avez validées
- Réserve une évaluation de conduite ou un rendez-vous d'inscription sur un créneau réellement libre de votre agenda
- Enregistre les demandes d'annulation ou de report de leçon avec le nom de l'élève et le créneau, dans votre feuille Google Sheets partagée ou par email pour votre secrétariat
- Envoie un SMS de confirmation à l'élève, avec l'adresse de l'agence et les pièces à apporter
- Vous envoie un résumé par SMS ou email après chaque appel
Il vous transfère sans attendre
- Élève ou parent qui demande à parler à quelqu'un de l'agence
- Question sur un dossier en cours : NEPH, date d'examen, résultat, financement CPF
- Demande hors de vos formations habituelles : moto, poids lourd, stage de récupération de points si vous ne les proposez pas
- Tout ce qui sort de vos règles, avec le résumé de l'échange déjà rédigé
Il ne fait jamais
- Promettre une date d'examen : elle dépend de l'administration, pas de l'auto-école
- Inscrire un élève sans son dossier complet : dossier ANTS (NEPH s'il est déjà attribué), pièce d'identité, justificatifs
- Communiquer un résultat d'examen ou négocier le prix d'un forfait
- Se faire passer pour un humain : l'appelant sait qu'il parle à votre assistant IA
Mercredi, 17 h 20, vous êtes en leçon
Assistant de l'auto-école
Appel entrant · Parent d'un futur élève
Auto-école du Parc, bonjour. Je suis l'assistant IA de l'auto-école, que puis-je faire pour vous ?
Bonjour, c'est pour mon fils. Il a 15 ans et il voudrait commencer la conduite accompagnée. Vous prenez encore des inscriptions ?
Oui, les inscriptions en conduite accompagnée sont ouvertes. Votre fils a-t-il déjà obtenu le code, ou faut-il prévoir la formation au code également ?
Il a eu le code le mois dernier, il l'a passé en ligne.
Très bien. La première étape est une évaluation de conduite avec un moniteur, pour définir le nombre d'heures. J'ai un créneau samedi à 10 h ou mardi à 18 h. Lequel vous convient ? Je vous envoie ensuite la confirmation par SMS avec les pièces à apporter.
Vous formez.
Il remplit votre planning.
Un agent vocal IA pour auto-école, c'est un assistant téléphonique qui décroche chaque appel, renseigne sur vos forfaits, qualifie le futur élève, réserve l'évaluation de conduite dans votre agenda et vous envoie le résumé. NoviaMind est configuré avec vos forfaits, vos horaires et vos règles.
Répond à chaque appel, même pendant une leçon
Deux parents appellent en même temps pendant que vous êtes au volant ? Les deux ont une réponse. Aucun ne tombe sur la messagerie.
Qualifie l'élève comme vous le feriez
Permis visé, code obtenu ou non, âge, conduite accompagnée, boîte manuelle ou automatique, quartier : vos questions, posées à chaque appel.
Cale l'évaluation de conduite dans votre planning
Connecté à votre agenda, il propose un créneau réellement libre pour une évaluation ou un rendez-vous d'inscription, le réserve et confirme par SMS.
Connaît vos forfaits et vos conditions
Il donne les tarifs, les horaires et les pièces à fournir que vous avez validés. Il ne négocie rien et ne promet aucune date d'examen.
Note les annulations et vous envoie tout
Report de leçon, nom de l'élève, créneau, demande d'inscription : le résumé arrive par SMS ou email avant la fin de votre leçon.
Vous passe l'appel quand il le faut
Question sur un dossier, parent qui insiste, demande inhabituelle : transfert immédiat vers l'agence ou votre portable, avec le contexte déjà noté.
En ligne en quelques minutes
Vous gardez votre numéro. Pas de matériel, pas d'installation. Trois étapes depuis votre téléphone.
Vous décrivez votre auto-école
Forfaits, permis proposés, horaires d'agence, pièces pour l'inscription, quartiers desservis : dans une feuille Google Sheets que l'agent lit en direct et que vous mettez à jour sans nous. Cinq minutes.
Vous connectez votre agenda
Google Calendar, Outlook ou iCloud : l'agent voit vos créneaux libres pour les évaluations de conduite et les rendez-vous d'inscription. Vous recevez les résumés par SMS.
Vous activez le renvoi d'appel
Sur occupé, sur non-réponse ou sur tous les appels : à vous de choisir. Vous coupez et remettez le renvoi quand vous voulez.
Messagerie, secrétariat
ou agent vocal IA ?
Trois façons de gérer vos appels quand vous êtes en leçon. Ce que ça change pour vos inscriptions.
Faites défiler pour voir toutes les colonnes
| Critère | Agent vocal IA NoviaMind | Vous et votre messagerie | Secrétariat téléphonique externalisé |
|---|---|---|---|
| Pendant une leçon | Décroche, renseigne, prend le rendez-vous | Messagerie, l'élève rappelle rarement | Prend un message |
| Soirs et samedis | 24h/24, 7j/7 | Quand vous pouvez décrocher | Selon le contrat, souvent en journée |
| Rendez-vous dans votre planning | Oui, sur vos créneaux réellement libres | Vous rappelez pour le fixer | Parfois, sans voir votre planning réel |
| Qualification du prospect | Vos questions, posées à chaque appel | Entre deux leçons, de mémoire | Selon le script |
| Confirmation SMS | Automatique, avec les pièces à apporter | À la main, si le temps le permet | Rarement |
| Résumé de l'appel | SMS ou email immédiat, structuré | Un message vocal à réécouter | Email ou message, détail variable |
| Coût | Dès 39 € par mois en annuel, 49 € sans engagement | Les inscriptions perdues | Abonnement et facturation à l'appel |
Comparatif indicatif fondé sur les caractéristiques habituelles de chaque solution. Le coût d'un secrétariat externalisé dépend de votre contrat et de votre volume d'appels.
Ils parlent de nous
Découvrez les articles de presse qui mentionnent NoviaMind
Un prix clair,moins cher qu'une inscription perdue
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Tout l'essentiel pour bien démarrer
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HT / mois
100 min / mois (~65 appels)
Fonctionnalités incluses :
Pour un volume d'appels plus soutenu
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HT / mois
280 min / mois (~185 appels)
Forfait Starter avec en plus :
Pour une auto-école avec plusieurs moniteurs
€
HT / mois
600 min / mois (~400 appels)
Forfait Découverte avec en plus :
Pour un réseau de plusieurs agences
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HT / mois
1400 min / mois (~930 appels)
Forfait Croissance avec en plus :
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7 jours gratuits, sur vos vrais appels
Activez le renvoi sur occupé pendant une semaine de leçons et comptez les évaluations de conduite prises à votre place.
Prêt en quelques minutes
Vos forfaits, vos horaires, votre agenda, un renvoi d'appel. Rien à installer, rien à acheter.
RGPD et AI Act respectés
Base de données hébergée en France, appelant informé qu'il parle à un assistant IA, enregistrements audio supprimés au plus tard après 6 mois.
Sans engagement
Abonnement mensuel, résiliable en un clic depuis votre espace.
Vous restez joignable
L'agent transfère l'appel à l'agence ou sur votre portable dès qu'un élève ou un parent en a vraiment besoin. Vous gardez la main.
Rentable dès la première inscription
Un seul élève inscrit grâce à un appel décroché couvre l'abonnement du mois. Tout le reste est du bonus.
Vous êtes plutôt…
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Le prochain parent qui appelle pendant votre leçon aura une réponse
Réservez votre démo : nous configurons l'agent sur votre auto-école et vous l'écoutez réserver une évaluation de conduite.
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